Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las consultas más comunes sobre nuestros productos y servicios.
¿Con cuánta anticipación debo hacer mi pedido?
Recomendamos hacer tu pedido con al menos 48 horas de anticipación para asegurar la disponibilidad de tus productos favoritos. Para pedidos grandes o personalizados, te sugerimos contactarnos con una semana de antelación.
¿Hacen tortas personalizadas?
¡Claro que sí! Nos encanta ser parte de tus celebraciones. Contáctanos para discutir tus ideas y crearemos la torta de tus sueños, adaptada a tus gustos y necesidades.
¿Dónde están ubicados?
Nuestra panadería artesanal se encuentra en el corazón de Providencia, Santiago. Puedes encontrar la dirección exacta y un mapa en nuestra sección de Contacto. ¡Te esperamos!
¿Tienen opciones sin gluten o sin azúcar?
Sí, entendemos la importancia de atender diversas necesidades dietéticas. Ofrecemos una selección de productos sin gluten y opciones endulzadas naturalmente. Consulta nuestro menú o pregúntanos por las opciones del día.
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Abrimos de lunes a sábado de 9:00 a 19:00 horas. Los domingos y feriados permanecemos cerrados.
¿Aceptan pagos con tarjeta?
Sí, aceptamos pagos con tarjetas de débito y crédito, además de transferencias bancarias y efectivo.
¿Ofrecen servicio de entrega a domicilio?
Sí, contamos con servicio de entrega a domicilio en Providencia y comunas cercanas. Consulta disponibilidad y tarifas al realizar tu pedido.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Puedes modificar o cancelar tu pedido hasta 24 horas antes de la fecha de entrega. Contáctanos lo antes posible para gestionar los cambios.